Optimiza tu Gestión Comercial en Colombia con un CRM que Automatiza tus Recordatorios

¿Tu negocio en Colombia necesita una solución más estructurada para el seguimiento de clientes, la gestión de citas y la automatización de cobros? Nuestro sistema CRM ofrece funcionalidades avanzadas orientadas a mejorar tus flujos de trabajo con una capa tecnológica potente y fácil de integrar.

Con esta herramienta, podrás implementar procesos como:

Automatización de Seguimiento Post-Cotización

Después de generar una propuesta comercial, el CRM permite configurar workflows de seguimiento automático. Puedes definir reglas basadas en el estado del negocio (pipeline), y el sistema enviará un correo electrónico al cliente luego de X días si no hay respuesta, promoviendo cierres más ágiles sin necesidad de intervención manual.

Recordatorios de Citas Programados

Ideal para empresas de salud, belleza o servicios profesionales. Puedes conectar el CRM con tu calendario (Google Calendar o similar) y enviar notificaciones automáticas (email o SMS) antes de cada cita. Esto reduce significativamente la tasa de ausentismo y permite optimizar la disponibilidad de tus recursos.

Alertas Automáticas de Cobro

El sistema identifica las fechas de vencimiento de facturas o pagos programados y envía recordatorios automatizados y personalizados al cliente. Además, puedes registrar el estado de cada deuda y programar secuencias de seguimiento para gestionar la cobranza de manera no invasiva pero efectiva.

Campañas Personalizadas de Fidelización

Configura triggers por eventos como cumpleaños, aniversarios de cliente o hitos de consumo. Puedes enviar correos automáticos con descuentos personalizados, ofertas geolocalizadas en Colombia o agradecimientos que refuercen la relación comercial a largo plazo.

Características Técnicas Clave

• Integración con plataformas de correo (SMTP, SendGrid, Mailgun)

• API RESTful para conexión con sistemas externos (ERP, sitios web, formularios)

• Editor de workflows visual para automatización

• Gestión de contactos y segmentación avanzada por comportamiento

• Seguridad de datos con autenticación OAuth2 y cifrado SSL

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